1. Introduction

La protection de votre sphère privée revel d’une importance capitale pour l’association maison romande. Le traitement responsable, de vos données fait partie de la politique de notre association . Cette page comprend une explication sur les données que nous stockons et le traitement que nous sommes amenés à en faire lors, par exemple, d’une demande d’offre d’une prise de rendez vous. Notre objectif consiste à vous garantir un maximum de confidentialité et de sécurité en toute transparence.

2. Données personnelles collectées lors d’une demande d’offre.

Au cours de la mise à disposition du Service d’une demande d’offre, l’association maison romande rassemble différentes données personnelles vous concernant et nécessaires à la mise à disposition de nos services.

Parmi les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous peuvent figurer:

  • Nom 
  • Prénoms
  • Adresse mail 
  • Numéro de téléphone 
  • Adresse
  • Motif de votre demande 
  • Lieu de vos travaux  

3. Traitement des données personnelles lors de la prise de la demande d’offre 

Lors d’une demande d’offre sur mesartisans.ch. certaines de vos données personnelles sont transmises au professionnel de la construction ou du bâtiment avec lequel vous avez décidé de soumettre une offre et partager vos informations. 

  • Nom 
  • Prénoms
  • Adresse mail 
  • Numéro de téléphone 
  • Adresse
  • Motif de votre demande 
  • Lieu de vos travaux  

Ces informations sont nécessaire pour valider votre demande d’offre avec le professionnel de la construction ou du bâtiment. Chaque professionnel de la construction ou du bâtiment destinataire d’informations personnelles dans le cadre d’une demande d’offre en ligne sur mesartisans.ch s’engage à garantir leur confidentialité et ce dans le cadre de son exercice professionnel et dans le respect du secret professionnel.

4. Non-communication des données personnelles

Association maison romande s’engage à ne transmettre vos données à caractère personnel à aucun tiers non autorisé (acteurs commerciaux, publicitaires ou autres).

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5. Données anonymes relatives au trafic – logs

À chaque accès d’un utilisateur à une page du site mesartisans.ch, des données d’accès sur ce processus seront enregistrées de manière anonyme dans un fichier journal appelé log. Chaque ensemble de données anonyme se compose de:

  • la page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • la date et de l’heure de la demande
  • la quantité de données transférées
  • l’état d’accès
  • une description du type de système d’exploitation et du navigateur utilisé

Ces fichiers de logs, qui ne permettent pas d’identifier des utilisateurs, ne sont utilisés que dans un soucis d’optimisation du service et d’amélioration du site mesartisans.ch et ne sont accessibles qu’au service informatique de l’association.